TRAINING - COMUNICARE



La acest training se pot inscrie atat cei care nu au experienta in turism, cat si cei care isi desfasoara deja activitatea in domeniu.

Simulare vanzari (role-play)NOU

Iti propunem aceasta metoda de invatare si aprofundare a tehnicilor de vanzare. Iti dam ocazia de a reface mediul de vanzare din agentie acasa la tine. Te conectezi si intri in legatura cu trainerul nostru, trasformat in clientul tau: mama care pleaca in vacanta cu familia, tineri in luna de miere, seniori, adolescenti etc. Vei putea sa iti repari greselile, vei putea sa iti sporesti spontaneitatea si vei reusi sa te descurci mai bine in situatii critice, vei putea sa anticipezi probleme viitoare in contactul cu clientul tau.

Role play-ul este una dintre cele mai eficiente metode de invatare s aprofundare a tehnicilor de vanzare. Fiind sesiuni individuale, se va lucra in punctele necesare tie, personal.

  • Durata: 2h/sesiune (se recomanda minim 2 sesiuni - initiala si follow-up)
  • Tip curs: la distanta (skype, share screen)
  • Tarif: la cerere 
  • Cuprins: simulari de situatii realiste cu diferite tipologii de clienti
  • 1 punct ATA

Pentru inscriere, trimite email la training@recrutare-turism.ro, cu titlul Simulare Vanzari

Ofertare scrisa

  • Puteti face cele mai bune oferte scrise?
  • Ofertele voastre scrise va garanteaza succesul vanzarii?
  • Cat este de importanta acuratetea unei oferte scrise?
  • Care sunt cele 5 reguli de aur ale ofertei scrise?
  • Care este urmatorul pas dupa oferta scrisa?

 

Aveti raspuns la toate intrebarile de mai sus? Inseamna ca aveti un loc de munca intr-o agentie buna si clienti fideli, va dorim serviciu usor in fiecare zi. Aveti mici dubii? Atunci hai sa vorbim despre OFERTAREA SCRISA intr-o ora.

  • Durata: 1h30/sesiune (se recomanda 2 sesiuni, cea de-a doua fiind de verificare prin exercitii, follow up)
  • Tip curs: individual,  la distanta (skype, share screen)
  • Tarif: la cerere 
  • Cuprins: constructia unei oferte scrise, pasi, argumente, de unde luam informatiile si cum, greseli frecvente.

Nota: In urma acestui curs primesti 1 punct ATA

Testeaza-ti cunostintele despre ofertare

Pentru inscriere, trimite mail la: training@recrutare-turism.ro cu subiectul - Ofertare scrisa

Anat Agent turism acreditat THR-Group Fivestar-Hospitality