Prezentare generala
Industria turismului si a ospitalitatii se bazeaza pe tehnologie pentru a usura fluxul de lucru, pentru a imbunatati experienta oaspetilor si intr-un final a relatiei angajatilor cu clientii. Cel mai recent client al nostru este o firma de tehnologie in turism, cu o experienta de peste 30 de ani, cu extindere in Franta, Bulgaria si Ungaria.
Cauta sa isi mareasca echipa de implementare cu 2 consultanti. Daca iti place tehnologia, daca esti dispus sa calatoresti si sa relationezi cu clientii (din departamente tehnice, vanzari, customer service sau middle si top management), atunci ar trebui sa nu ratezi urmatoarea oportunitate.
Esti candidatul ideal daca ai:
Abilitati tehnice;
Permis de conducere categoria B;
Vorbesti limba franceza la nivel avansat
Cunostinte retelistica sau IT (de preferat).
Cunostinte de baza MS Office (Word, Excel, Outlook, Power Point);
Experienta in domeniul Alimentatiei Publice (de preferat)
Experienta gestiune, achizitii si/sau Contabilitate Primara (de preferat)
Responsabilitati si atributii principale
Oferirea de consultanta de afaceri in domeniul Restaurantelor;
Scolarizarea clientilor in utilizarea solutiilor software oferite de noi;
Deplasare in afara orasului sau in afara tarii, ~50% din timp.
Asigură implementarea soluțiilor software în locațiile clienților prin organizarea și coordonarea proiectului de implementare
Organizează și susține sesiuni de training pentru softurile instalate personalului clienților în vederea folosirii corespunzătoare
Urmărește implementarea soluțiilor software atunci când face parte dintr-o echipă
Înțelege modul de lucru al clientului și oferă soluții de business sau operaționale
Asistență post instalare/suport, consultanță dedicată clienților pentru a asigura folosirea și funcționarea optimă a soluțiilor achiziționate
Se asigură de transmiterea documentațiilor tehnice către toate departamentele implicate
Respectă standardele interne de calitate
Competente personale
– Bune aptitudini de comunicare în relația cu clienții (empatie, diplomație, ascultare proactivă, disponibilitate, implicare activă)
– Bune aptitudini de comunicare cu colegii
– Capacitate bună de organizare și prioritizare
– Gestionarea eficientă a responsabilităților
– Capacitatea si disponibilitate de a învăța și performa
– Rezistență la stress
– Atitudine pozitivă
CH ID:1529859