Prezentare generala
Tur operator stabil pe piata din Romania, cu portofoliu variat de servicii isi extinde echipa si cauta un Consultant de turism orientat spre client, organizat si atent la detalii. Rolul presupune gestionarea completa a solicitarilor turistice, de la ofertare pana la emiterea documentelor de calatorie si suport pe parcursul colaborarii cu clientul.
Se lucreaza in mall, program specific, in ture, zona Vitan.
Responsabilitati
- Coordonarea activitatii zilnice a agentiei si a echipei
- Motivarea, monitorizarea si dezvoltarea echipei de vanzari
- Urmarirea performantei si atingerea obiectivelor comerciale
- Asigurarea respectarii procedurilor interne si a standardelor de lucru
- Comunicarea constanta cu managerii zonali si raportarea rezultatelor
- Implicare directa in activitatea operationala:
- ofertare si vanzare pachete turistice
- rezervare si emitere servicii (avioane, cazari, asigurari etc.)
- gestionarea relatiei cu clientii pe tot parcursul procesului
- administrarea etapelor: ofertare, rezervare, emitere, facturare, incasare
- Activitati de contabilitate primara (registru de casa, operatiuni de baza)
Cerinte
- Experienta relevanta in turism (minimum 2–3 ani), inclusiv in vanzare directa
- Experienta anterioara in coordonare echipa / rol de senior – avantaj major
- Intelegere foarte buna a produselor turistice si a pietei
- Abilitati de leadership, organizare si prioritizare
- Comunicare foarte buna si orientare catre client
- Cunostinte Microsoft Office
- Experienta cu sisteme de rezervari / platforme specifice
Salariu net + bonus + bonuri de masa + abonament medical.
ID CH: 1666874
