Prezentare generala
Pentru partenerul nostru, agentie cu multa experienta, cu un portofoliu corpoarte si leisure, cautam o persoana dedicata clientului final. Fiind vorba despre discutii legate de vacantele celor cu bugete peste medie, clienti VIP, pretentiosi, candidatii interesati ar trebui sa indeplineasca cateva cerinte.
Cerinte:
Experienta de lucru de minimum 5 ani in Leisure ca si consultant senior
Experienta relevanta in zona de “customer care”
Experienta in gestionarea platformelor specifice activitatii de rezervare a serviciilor turistice – cazari, transferuri, rent a car, bilete avion, tren, etc (sisteme rezervari)
Cunostinte de ticketing (de preferat Amadeus)
Cunostinte foarte bune a destinatiilor Worldwide si locatiilor de top – consultanta oferita sa fie la un nivel avansat
Limba engleza nivel avansat
Disponibilitate pentru gestionarea situatiilor urgente (ocazional)
Diplomatie si comunicare naturala si adaptata tipologiei de client
Perseverenta si concentrare pe gasirea solutiilor si finalizarea cererilor
Organizare, capacitate de analiza si sinteza, atitudine proactiva
Orientare puternica spre rezultat si termene limita
Autonomie si spirit de initiativa
Full time 8h/zi, 1 h pauza de masa, hibrid
Salariu : + 6500 RON
Bonuri de masa 30 ron / zi
Bonus de performanta
Asigurare de sanatate
ID:1489740
