Prezentare generala

Clientul nostru este o agentie de incoming cu o crestere semnificativa de-a lungul anilor, reusind sa castige o pozitie de top alaturi de companii consacrate din domeniu, in Romania, devenind o preznta importanta in  Europa de Est pe piata de incoming. Ofera produse de calitate si adecvate fiecarui client in parte, bazandu-se pe promovarea tarii intr-un mod cat mai frumos posibil prin excursiile pe care le organizeaza, astfel incat oamenii sa recomande destinatia mai departe. Sunt o echipa internationala de tineri preocupati de performanta si imbunatatire continua, respecta cu constiinciozitate timpul de lucru si pun accent pe echilibru cat mai bun intre viata profesionala-viata personala, pastrand totusi seriozitate maxima pentru proiectele alocate si sarcinile de lucru.

Cautam pentru ei o persoana cu experienta in turism (nu este obligatorie experienta pe zona de incoming, dar este un avantaj). Agentul de turism se va ocupa de organizarea excursiilor in Romania pentru pasagerii vaselor de croaziera care acosteaza in porturile de la noi.

Informatii Job:

– Mentine relatia cu clientii (parteneri contractuali-vase de croaziera) prin corespondenta scrisa sau telefonica in limba engleza
– Planifica, organizeaza, coordoneaza si supravegheaza desfasurarea fara cusur a actiunilor
– Documenteaza cu scop intern sau pentru client situatii exceptionale intalnite in timpul actiunilor, in limba engleza
– Lucreaza cu suita MS Office
– Mentine o relatie foarte buna cu clientii, este orientat spre satisfacerea clientilor
– Ocazional participa la targuri internationale de turism specifice croazierelor (o data pe an, daca este cazul)
– Ocazional se deplaseaza in porturile de acostare (exemplu Giurgiu, Constanta, etc) pentru a verifica: punctualitatea soferilor de autocar, a ghizilor, aspectul lor; pentru a se intalni cu reprezentantii clientului;
– Sprijina la contractarea anuala a clientilor actuali sau a potentialilor clienti;
Program de lucru: Luni-vineri, 09:00-18:00 cu pauza de masa o ora. La nevoie se poate scurta programul cu 30 minute din pauza de masa.
Program weekend: Exista posibilitatea ca unele vase de croaziera sa acosteze in weekend, caz in care Shorex Manager va fi on duty (la telefon sau fizic prezent, la nevoie). Zilele lucrate in weekend se recupereaza in termen de 30 zile prin zi de concediu de odihna.
Tip post: Full time
Cerinte Job: – Cunostinte bune de suita MS Office (Excel, Word)
– Cunostinte foarte bune de limba engleza, scris si vorbit
– Candidatul este o persoana responsabila, riguroasa si autonoma in realizarea taskurilor
– Are capacitate foarte buna de planificare si organizare
– Este client-oriented si orientat pe evitarea conflictelor
– Este proactiv, flexibil si cu capacitate buna de adaptare
– Are abilitati foarte bune de comunicare, nu se timoreaza usor si isi sustine argumentat punctul de vedere spre obtinerea rezultatului dorit
– Intelege responsabilitatea si riscurile implicate in luarea deciziilor
– Este entuziast si dornic sa lucreze in turism si intelege ca exista sezonalitate (oscilare anuala volum mic de lucru, volum mai mare de lucru)
– Are capacitatea de a-si prioritiza taskurile zilnice
– Experienta in organizarea sau ghidarea unui tur de oras sau lucratul pe vas de croaziera constituie un avantaj
– Permis de conducere cat.B prezinta avantaj
– Experienta de lucru de minimum 3 ani (de job full time) in orice domeniu constituie avantaj

 

Oferat salariale este de 4000 de lei net (pentru o persoana cu experienta relevanta). Se ofera bonus in timpul sezonului, de Paste si de Craciun, precum si de sfarsit de an in functie de realizari. Se adauga bonuri de masa, plata ore suplimentare.

Etichete Job: croaziere, excursii, incoming

campurile marcate cu (*) sunt necesare.

Ataseaza CV (Attach CV)*
Fisier (File): Pdf, Txt, Doc, Docx.
Limita fisier (File limit): max. 5mb.

Declar ca am citit si sunt de acord cu Politica de confidentialitate si termenii si conditiile RTT.