Prezentare generala
Partenerul nostru este o agentie de turism corporate bine-cunoscuta in piata, apreciata de angajati, clienti si furnizori pentru profesionalism si calitatea serviciilor oferite. Compania furnizeaza solutii complete de business travel: bilete de avion, rezervari hoteliere interne si internationale, inchirieri auto si organizare de evenimente corporate (congrese, conferinte, seminarii etc.). Sediul este central, foarte aproape de metrou.
Pentru a sustine cresterea activitatii si a mentine echilibrul echipei, cautam un Agent Corporate experimentat care sa se alature unei echipe unite si profesioniste.
Responsabilitati:
- Gestionarea solicitarilor de servicii la sol pentru clientii corporate;
- Realizarea si administrarea rezervarilor hoteliere in strainatate;
- Rezervarea serviciilor de transfer si rent-a-car;
- Solicitarea, compararea si negocierea ofertelor cu furnizorii interni si externi;
- Identificarea celor mai potrivite variante in functie de cerintele, bugetul si politica de travel a clientului;
- Confirmarea serviciilor si urmarirea rezervarilor pana la finalizarea acestora;
- Gestionarea modificarilor, anularilor si solicitarilor speciale;
- Mentinerea unei bune relatii cu hotelurile, DMC-urile si ceilalti furnizori;
- Oferirea de suport rapid clientilor corporate si rezolvarea situatiilor neprevazute.
Cerinte:
- Experienta anterioara intr-o agentie de turism corporate, minimum 5 ani
- Experienta in rezervarea si gestionarea serviciilor la sol;
- Experienta in lucrul direct cu furnizori din Romania si din strainatate;
- Limba engleza la nivel foarte bun;
- Abilitati foarte bune de comunicare si relationare;
- Atentie la detalii si foarte bune abilitati de organizare;
- Capacitatea de a gestiona simultan mai multe solicitari si de a identifica rapid solutii;
- Orientare catre client si intelegerea standardelor specifice serviciilor corporate
- Experienta in utilizarea platformelor si tehnologiilor specifice corporate travel (instrumente de rezervare, self-booking tools, platforme de management al calatoriilor si/sau sisteme de raportare);
- Familiaritate cu fluxurile automatizate de rezervare si cu integrarea serviciilor de travel in platformele utilizate de clientii corporate.
Program Luni–Vineri, 09:00–18:00;
Mediu de lucru profesionist, echipa stabila si prietenoasa;
Oportunitatea de a lucra intr-o agentie cu reputatie solida in business travel.
ID CH: 1732358
